Časté otázky

Pred rezerváciou

Najčastejšie otázky. Ak nenájdete svoju, napíšte nám alebo nám zavolajte.

Prečo rezervovať priamo u vás?

Pretože medzi nami nie sú žiadne platformy: neplatíte provízie sprostredkovateľovi a komunikujete priamo s nami, pred pobytom, počas neho aj po ňom.

Ako vytvorím rezerváciu?

Vyberte si dátumy a počet hostí vo vyhľadávači, zvoľte ubytovanie a pred potvrdením skontrolujte celkovú sumu. Výberom dátumov vám zatiaľ nič neúčtujeme.

Môžem sa pred rezerváciou s niekým porozprávať?

Samozrejme. Môžete zavolať alebo napísať na WhatsApp Terese či Javimu, alebo nám poslať e-mail. Údaje nájdete na stránke kontaktu.

Koľko stojí ubytovanie?

Závisí od ubytovania a dátumov. Pri každom ubytovaní vidíte cenu za noc a celkovú sumu (noci plus upratovanie) pred potvrdením, bez provízií platforiem.

Kedy je príchod a odchod?

Pri rezervácii vám potvrdíme časy a spôsob prevzatia kľúčov. Ak potrebujete prísť veľmi neskoro alebo odísť neskôr, napíšte nám a zariadime to.

Aké sú podmienky storna?

Jasne vám ich uvedieme pred potvrdením rezervácie. Ak máte pochybnosti, kontaktujte nás vopred.

Majú ubytovania registráciu cestovného ruchu?

Áno. Registračné číslo každého ubytovania je uvedené na jeho stránke.

Je k dispozícii detská postieľka alebo stolička?

V La Casa de la Alegría je detská postieľka a stolička k dispozícii na požiadanie. Pri ostatných ubytovaniach sa nás spýtajte a potvrdíme vám to.

Môžem sa ubytovať na dlhšie ako niekoľko týždňov?

Áno. Pre dlhodobé pobyty pripravujeme ponuku na mieru: pozrite si stránku o dlhodobých pobytoch alebo nám napíšte.

Kde sa ubytovania nachádzajú?

Všetky v historickom centre Sevilly: Judería, oblasť katedrály, Puerta Real a okolie. Všetko sa dá obísť pešo.

Máte ešte otázky?

Napíšte nám alebo nám zavolajte a pomôžeme vám.

Kontakt