Perguntas frequentes

Antes de reservar

As dúvidas mais habituais. Se não encontrar a sua, escreva-nos ou ligue-nos.

Porquê reservar diretamente consigo?

Porque não há plataformas pelo meio: não paga comissões de intermediário e fala diretamente connosco, antes, durante e depois da sua estadia.

Como faço uma reserva?

Escolha as datas e o número de hóspedes no motor de pesquisa, selecione o alojamento e verifique o total antes de confirmar. Ao escolher as datas, ainda não lhe é cobrado nada.

Posso falar com alguém antes de reservar?

Com certeza. Pode ligar ou escrever por WhatsApp à Teresa ou ao Javi, ou enviar-nos um e-mail. Os contactos estão na página de contacto.

Quanto custa ficar alojado?

Depende do alojamento e das datas. Em cada ficha vê o preço por noite e o total (noites mais limpeza) antes de confirmar, sem comissões de plataforma.

A que horas são o check-in e o check-out?

Confirmamos-lhe os horários e como levantar as chaves no momento da reserva. Se precisar de chegar muito tarde ou de sair mais tarde, escreva-nos e tratamos disso.

Qual é a política de cancelamento?

Indicamo-la com clareza antes de confirmar a reserva. Se tiver dúvidas, consulte-nos antes.

Os alojamentos têm registo de turismo?

Sim. O número de registo de cada alojamento consta da respetiva ficha.

Há berço ou cadeira de refeição para crianças?

Na Casa de la Alegría há berço e cadeira de refeição disponíveis a pedido. Para os restantes alojamentos, pergunte-nos e confirmamos.

Posso ficar mais do que algumas semanas?

Sim. Para estadias longas preparamos uma proposta à medida: consulte a página de estadias longas ou escreva-nos.

Onde ficam os alojamentos?

Todos no centro histórico de Sevilha: a Judería, a zona da catedral, Puerta Real e arredores. Tudo se visita a pé.

Ainda tem dúvidas?

Escreva-nos ou ligue-nos e ajudamo-lo com todo o gosto.

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