Przed rezerwacją
Najczęstsze pytania. Jeśli nie znajdą Państwo swojego, prosimy napisać lub zadzwonić.
Dlaczego warto rezerwować bezpośrednio u nas?
Ponieważ nie ma platform pośredniczących: nie płacą Państwo prowizji pośrednikom i rozmawiają bezpośrednio z nami, przed pobytem, w jego trakcie i po nim.
Jak dokonać rezerwacji?
Proszę wybrać daty i liczbę gości w wyszukiwarce, wskazać nocleg i sprawdzić łączną kwotę przed potwierdzeniem. Przy wyborze dat nic nie zostanie pobrane.
Czy mogę porozmawiać z kimś przed rezerwacją?
Oczywiście. Mogą Państwo zadzwonić lub napisać na WhatsAppie do Teresy lub Javiego albo wysłać nam e-mail. Dane znajdują się na stronie kontaktowej.
Ile kosztuje pobyt?
To zależy od noclegu i dat. Na stronie każdego noclegu widzą Państwo cenę za noc i kwotę łączną (noce plus sprzątanie) przed potwierdzeniem, bez prowizji platform.
O której godzinie są zameldowanie i wymeldowanie?
Godziny oraz sposób odbioru kluczy potwierdzamy przy rezerwacji. Jeśli będą Państwo potrzebować przyjechać bardzo późno lub wyjechać później, prosimy napisać, a to zorganizujemy.
Jakie są zasady anulowania?
Przedstawiamy je jasno przed potwierdzeniem rezerwacji. W razie wątpliwości prosimy o wcześniejszy kontakt.
Czy noclegi mają rejestrację turystyczną?
Tak. Numer rejestracyjny każdego noclegu znajduje się na jego stronie.
Czy jest łóżeczko lub krzesełko dla dzieci?
W La Casa de la Alegría łóżeczko i krzesełko są dostępne na prośbę. W przypadku pozostałych noclegów prosimy o zapytanie, a potwierdzimy.
Czy mogę zatrzymać się na dłużej niż kilka tygodni?
Tak. Na dłuższe pobyty przygotowujemy ofertę szytą na miarę: proszę zajrzeć na stronę pobytów długoterminowych lub napisać do nas.
Gdzie znajdują się noclegi?
Wszystkie w historycznym centrum Sewilli: w Judería, w okolicy katedry, przy Puerta Real i w okolicach. Wszystko zwiedzi się pieszo.