자주 묻는 질문

예약하기 전에

가장 자주 하시는 질문입니다. 찾으시는 질문이 없다면 편하게 메시지나 전화 주세요.

왜 직접 예약해야 하나요?

중간에 플랫폼이 없어 중개 수수료를 내지 않으시고, 숙박 전과 중, 후에 저희와 직접 소통하실 수 있습니다.

예약은 어떻게 하나요?

검색창에서 날짜와 투숙 인원을 선택하시고, 숙소를 고르신 뒤 확정하기 전에 총액을 확인해 주세요. 날짜를 선택하는 단계에서는 아직 요금이 청구되지 않습니다.

예약 전에 상담할 수 있나요?

물론입니다. Teresa나 Javi에게 전화하시거나 WhatsApp으로 연락하실 수 있고, 이메일을 보내셔도 됩니다. 연락처는 문의 페이지에 있습니다.

숙박 요금은 얼마인가요?

숙소와 날짜에 따라 다릅니다. 각 숙소 페이지에서 확정 전에 1박 요금과 총액(숙박비와 청소비)을 확인하실 수 있으며, 플랫폼 수수료는 없습니다.

체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

예약하실 때 시간과 열쇠를 받는 방법을 안내해 드립니다. 아주 늦게 도착하시거나 늦게 체크아웃하셔야 한다면 메시지를 주세요. 저희가 조율해 드리겠습니다.

취소 규정은 어떻게 되나요?

예약을 확정하시기 전에 명확히 안내해 드립니다. 궁금한 점이 있으시면 먼저 문의해 주세요.

숙소에 관광 등록이 되어 있나요?

네. 각 숙소의 등록 번호는 해당 숙소 페이지에 기재되어 있습니다.

아기 침대나 유아용 식탁 의자가 있나요?

La Casa de la Alegría에는 요청 시 아기 침대와 유아용 식탁 의자를 제공합니다. 다른 숙소는 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.

몇 주 이상 머물 수 있나요?

네. 장기 숙박은 맞춤 제안을 준비해 드립니다. 장기 숙박 페이지를 확인하시거나 메시지를 보내 주세요.

숙소는 어디에 있나요?

모두 세비야 역사 지구에 있습니다. 유대인 지구(Judería), 대성당 주변, Puerta Real 일대입니다. 모든 곳을 걸어서 다닐 수 있습니다.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

메시지나 전화를 주시면 도와드리겠습니다.

문의