Prima di prenotare
I dubbi più comuni. Se non trova il suo, ci scriva o ci chiami.
Perché prenotare direttamente con voi?
Perché non ci sono piattaforme di mezzo: non paga commissioni di intermediazione e parla direttamente con noi, prima, durante e dopo il suo soggiorno.
Come si effettua una prenotazione?
Scelga le date e il numero di ospiti nel motore di ricerca, selezioni l'alloggio e controlli il totale prima di confermare. Scegliendo le date non le viene ancora addebitato nulla.
Posso parlare con qualcuno prima di prenotare?
Certamente. Può chiamare o scrivere su WhatsApp a Teresa o a Javi, oppure inviarci un'e-mail. I recapiti si trovano nella pagina dei contatti.
Quanto costa soggiornare?
Dipende dall'alloggio e dalle date. Nella scheda di ciascun alloggio vede il prezzo a notte e il totale (notti più pulizie) prima di confermare, senza commissioni di piattaforma.
A che ora sono il check-in e il check-out?
Le confermiamo gli orari e come ritirare le chiavi al momento della prenotazione. Se ha bisogno di arrivare molto tardi o di partire più tardi, ci scriva e lo organizzeremo.
Qual è la politica di cancellazione?
Gliela indichiamo con chiarezza prima che confermi la prenotazione. In caso di dubbi, ci consulti prima.
Gli alloggi dispongono di registrazione turistica?
Sì. Il numero di registrazione di ciascun alloggio è riportato nella sua scheda.
Sono disponibili culla o seggiolone per i bambini?
A La Casa de la Alegría sono disponibili culla e seggiolone su richiesta. Per gli altri alloggi, ce lo chieda e le confermeremo.
Posso soggiornare per più di qualche settimana?
Sì. Per i soggiorni lunghi prepariamo una proposta su misura: consulti la pagina dei soggiorni lunghi o ci scriva.
Dove si trovano gli alloggi?
Tutti nel centro storico di Siviglia: la Judería, la zona della cattedrale, Puerta Real e dintorni. Tutto si visita a piedi.