قبل الحجز
أكثر الأسئلة شيوعًا. وإن لم تجدوا سؤالكم، فراسلونا أو اتصلوا بنا.
لماذا الحجز المباشر معكم؟
لأنه لا توجد منصات وسيطة: لا تدفعون عمولات وساطة، وتتحدثون إلينا مباشرة قبل إقامتكم وخلالها وبعدها.
كيف أُجري الحجز؟
اختاروا التواريخ وعدد الضيوف في أداة البحث، ثم اختاروا مكان الإقامة وراجعوا الإجمالي قبل التأكيد. عند اختيار التواريخ لا يُخصم منكم أي مبلغ بعد.
هل يمكنني التحدث مع أحد قبل الحجز؟
بالتأكيد. يمكنكم الاتصال بـ Teresa أو Javi أو مراسلتهما عبر WhatsApp، أو إرسال بريد إلكتروني إلينا. تجدون البيانات في صفحة التواصل.
كم تبلغ تكلفة الإقامة؟
تعتمد على مكان الإقامة والتواريخ. في صفحة كل مكان إقامة تطّلعون على سعر الليلة والإجمالي (الليالي مع التنظيف) قبل التأكيد، دون عمولات منصات.
ما موعدا الوصول والمغادرة؟
نؤكد لكم المواعيد وطريقة استلام المفاتيح عند الحجز. وإن احتجتم إلى الوصول متأخرين جدًا أو المغادرة في وقت متأخر، فراسلونا وسنرتّب ذلك.
ما سياسة الإلغاء؟
نوضحها لكم بجلاء قبل تأكيد الحجز. وإن كانت لديكم أسئلة، فاستشيرونا قبل ذلك.
هل أماكن الإقامة مسجَّلة سياحيًا؟
نعم. رقم التسجيل لكل مكان إقامة مذكور في صفحته.
هل يتوفر سرير أطفال أو كرسي طعام؟
في La Casa de la Alegría يتوفر سرير أطفال وكرسي طعام عند الطلب. أما بقية أماكن الإقامة فاسألونا وسنؤكد لكم ذلك.
هل يمكنني الإقامة أكثر من بضعة أسابيع؟
نعم. للإقامات الطويلة نُعدّ لكم عرضًا مخصصًا: اطّلعوا على صفحة الإقامات الطويلة أو راسلونا.
أين تقع أماكن الإقامة؟
جميعها في المركز التاريخي لإشبيلية: حي اليهود (Judería) ومنطقة الكاتدرائية وPuerta Real وما حولها. ويمكن زيارة كل شيء سيرًا على الأقدام.